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把「給負面意見回饋」這個工作做好的十個建議：
1.不要常常給員工負面回饋。
2.不要累積。
3.永遠不要當作發洩情緒的管道。
4.不要採用發電子郵件的方法告知。
5.從一個發自內心的讚美開始。
6.尋找問題的根源。
7.說之前先聽。
8.問出促進員工自我評估的問題。
9.說明希望看到的行為。
10.自己也要願意接受回饋。
接受回饋的原則，有以下建議：
1>. 釐清。回饋的內容越豐富明確，對自己越有幫助。
2>. 也問問別人。
3>. 挑該打的仗打。
4>. 別忘了聽進讚美。
5>. 慢慢來。
6>. 找人監督。
7>. 正確的心態調整。
8>. 讓努力被看到。
9>. 保持警覺。
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