引用 http://tw.news.yahoo.com/快樂的人有一套-051559821.html


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這樣的人你一定不陌生:每次討論任務時,他的第一句話是,我的資源不夠。我需要更多的預算,我需要更多的人,我還需要更多的支援。
 

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普立茲獎得主杜希格(Charles Duhigg)如是說。

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1.面對批評,不否認、責怪、找藉口或感到焦慮。EQ好的人有一個正字標記:具有自知之明,知道什麼會影響自己的喜怒,能夠誠實與清楚地為自己打分數。
 

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官網:

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  • Jul 23 Wed 2014 12:28
  • 莞爾

Coke 一系列的影片

http://www.youtube.com/watch?v=zlA9tXYxD8g

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傾聽、適時閉上嘴巴、提供別人滿足感。善於說服別人的人,並不是時時滔滔不絕,強力推銷。
專家指出,善於說服別人的人會做以下七件事:

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專家顧問的意見指出,要指出員工不恰當的行為,無可避免地會很令人尷尬,


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